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昌达集团直属的二级公司,只有昌达汽车零配件公司和昌达地产公司,外加一个农产品综合公司,严格说来,海天商务中心并不属于昌达集团的直属分公司,它应该是昌达地产公司下辖的企业,所以,老薛对海天商务中心应该有直接管辖权。
也许是一时疏忽,或是故意为之,关于海天商务中心的管辖权,关云天从来就没有明确过,自从接过来这一年多,无论建筑收尾,还是内外装修,或者现在的商业运营,基本上都是关云天直接负责,老楚有什么事,也是直接向关云天汇报。
其实,关云天对这个问题是有明确表态的,那就是海天商务中心并非昌达集团的二级公司,它就是昌达地产公司下属的三级公司,只不过没有形成昌达集团的内部文件,这也许是关云天工作上的疏忽吧。
之所以没有让老薛插手海天商务中心的事务,其中存在三方面原因,第一,刚接手海天商务中心那会儿,老薛还在主持昌达地产公司在华源市的开发工作,他根本无暇顾及;第二,老薛来到省城以后,海天商务中心的建筑收尾工作已经完成,其他工作他又插不上手;第三,老薛到省城的目的,是主持昌达地产公司的新项目开发,关云天不想分散他的精力,也不愿老薛插手海天商务中心的事务。
对于这些原因,老薛也许能理解,也有可能不完全理解,毕竟没有正式明确规定。
看见四位商户老板,老薛皱了皱眉头,“四位请坐,你们是海天商务中心的商户,有什么问题要反映,怕是找错了地方吧?”
“薛总,我们就是想找你反映问题,没有找错地方。”
“不不不,楚总才是海天商务中心的总经理,有什么问题,你们应该向他反映才对。”老薛道。
四人面面相觑,相互看了看,“薛总,我们向你反映的情况,也许跟楚总有关。”
“什么?跟楚总有关,怎么回事儿?”老薛突然警觉起来。
四人把情况向老薛大致说了说,“购物广场开业不久,我们就发现有点不对劲,曾当面向楚总提过多次,他搪塞我们,最后不了了之。”
老薛想了想,“这件事涉及到楚总,我建议你们最好还是向昌达集团董事长关总反映。”
“关总?我们不认识,他在这里吗?”
“今天不在这里,他回总部了,过几天还会来。”
“我们怎么知道他啥时候回来?哪天有空?”
“这样吧,你们给我留个电话号码,他来的时候,等他有空,我打电话通知你们。”
老薛所处的位置有点微妙,他考虑了一番,决定不把知道的情况向关云天汇报,最好让商户们直接向关云天反映。
五天后,关云天再次来到昌达地产公司驻省城办事处,上午处理了一些公务,下午三点左右,听见办公室门外传来敲门声,他习惯性地应了一声:“请进!”
门开处,看见四位陌生面孔站在门口,“请问你们找谁?”
“你就是关总吧?我们找你。”
“找我?”关云天看见两男两女不像歹人,“进屋说话吧,你们是哪里的?找我有什么事?”
“关总,我们是海天商务中心购物广场的商户,有些情况要向你反映?”那位四
十来岁,穿着时髦,口齿伶俐的女士说道。
“整个海天商务中心都是楚总在那里负责,有什么情况你们应该向他反映,我不直接管商务中心的事。”关云天道。
“关总,这些事情我们曾经向楚总反映过多次,他搪塞我们,后来不了了之,我们估计这些事情跟他有关。”
这几句话让关云天重视起来,“哦,什么事跟他有关?”
“海天商务中心购物广场招商过程中,明确承诺只经营中高档商品,不允许低档商品进驻,但开业以后我们发现,整个购物广场至少有三四十家商户经营小商品,而且据说他们的摊位租赁费也比我们低,这明显违反了协议中的承诺。”时髦女士道。
“发现这种情况后,你们向楚总提没提过?另外,你们怎么知道经营小商品的商户,摊位租赁费更低?”关云天道。
“跟他交涉过,但没有下文,我们怀疑他在故意袒护那些商户。所以,我们要向他的上级领导反映。至于租赁费,开始并不知情,时间一长,大家都在同一个商场经营,每天抬头不见低头见,混熟了总会有些交流,是我们无意中听到的。”
关云天神情凝重,“你们做得对,因为海天商务中心购物广场的经营定位,是昌达集团董事会经过充分讨论和分析做出的决定,必须坚持中高档定位不变,如果沦为小商品市场,将是没有出路的!大家放心,如果情况属实,肯定会得到改正,因为这种情况违背了我们的原则。”
两男两女离去后,关云天坐在那里琢磨,这老楚是怎么啦?
关云天本想去海天商务中心购物广场走一趟,亲眼看看商户们的经营情况,但他考虑到如果碰见老楚,会引起怀疑。于是,他把自己的司机叫来办公室,“王师傅,你去购物中心转一圈,看看有没有经营小商品的商户。”
直到下班后,老王才回到办事处,急忙过来向关云天汇报。
“怎么样,是否发现经营小商品的商户?”关云天见面便问。
“我在各楼层都转了转,确实发现有经营小商品的商户,说实话,他们看上去很扎眼,跟前后左右的摊位格格不入,因为其他商户经营的商品档次都比较高,很容易把他们别分开。”
关云天点点头,没再多说什么。
第二天上午八点多,关云天拨通了老楚的电话,“楚总,忙完了手头的工作,请来办事处一趟。”
九点半左右,老楚来到关云天位于省城办事处的办公室门口,在门上敲了两下,没等回应便推门进去,“关总,你找我有事?”
“你坐下,我有几句话跟你说。”
看见关云天一脸严肃的神情,老楚有点不安,他拉把椅子坐在对面,“关总,你有什么事?”
“购物中心开业一个多月了,经营情况还正常吧?”
“经营情况?”原来是要打听购物中心的经营状况,老楚提着的心总算放了下来,“客流逐渐增多,商户们的营业额也在不断增长,新开业的商业机构,基本都是这样,刚开始老百姓知道的少,随着时间的推移,知名度扩大了,客流量和营业额自然就会增加。”
关云天点头赞同,但他的目的显然不在这个问题上,“管理方面还顺利吧?毕竟你们也是第一次接触商业管理
嘛。”
“关总,这种商业模式的管理,不像本单位做经营那么复杂,管理起来相对简单。自从开业以来,各方面做的还算可以,至少没有出现什么问题。”老楚自信地说。
“购物中心的商户,有没有完全按要求经营?”
“这个----,关总,我不明白你这话的意思......,”
“意思还不够清楚吗?商户们有没有不按要求经营的?”
“你是说......?关总,你听见谁说什么了吧?”
“不用管谁说没说什么,把你找来,我只想听你说,而且一定要把实际情况说出来。”关云天的语气,有点不容商量的意味。
老楚低下了头,过了好几分钟才耷拉着脑袋,有气无力地说:“关总,我违背了公司的规定,对不起你的重托与信任。”
“什么事儿呀?看你把话说的这么严重。”关云天的表情倒变得轻松起来。
“事情是这样的,”老楚把降低标准招商的情况向关云天做了如实交代。
“听你这意思,降低入场标准,纯粹就是为了按计划在春节之前开业,没有别的目的?”
“除此之外,没有任何目的。当时我的想法是,一定要抓住春节这个一年之中的黄金消费时节,赶在春节之前开业,对海天商务中心购物广场有益无害,而且先期招商的商户也要求不要错过春节这个消费旺季,于是,在未征得你同意的情况下,我擅自放宽了入场条件,违背了公司原则。”老楚坦承道。
“这样的商户在购物中心有多少?”
“不到百分之十,一共大概三四十家。”
“我想问问,当时不这么做,商务中心就不能开业吗?”
“关总,我的担心也许有点多余,但商场中空出的摊位太多,我怕给顾客留下生意不好的印象,总想把商场搞得热闹点。”
关云天点头笑了笑,“这个想法我理解,我还想知道,在这些放宽入场条件的商户中,有没有你的朋友?”
一听这话,老楚连连摆手,急忙撇清关系,“关总,我可以发誓,这些商户我以前一个也不认识,跟他们没有任何联系,都是通过招商接触以后才有所熟悉,朋友更是无从谈起。”
“嗯,我再问个问题,你降低条件准许这些商户入场,他们跟你之间没有某种交易吧?”
这种半真半假的问题,让老楚急的满脸通红,“关总,不管有谁说了什么,俗话说,身正不怕影子斜,我跟所有商户都是光明正大地交往,没有喝过他们一口水,抽过他们一支烟,如果公司怀疑到了什么,我愿意积极配合调查。”
关云天呵呵地笑了,“你急什么呀?我就是随便一问,又没说你怎么样。你说得对,身正不怕影子斜,昌达集团的管理人员就应该有这样的自信。”
老楚觉得有必要对这个问题做进一步澄清,“关总,我这人胆子比较小,即使在原单位,涉及到这方面问题,我都是小心翼翼,唯恐被人误解。昌达集团是民营企业,自从到海天商务中心主持工作,在对外交往中,我更加注意把握分寸,尽量不让外界说出什么。”
“你也用不着解释了,一个人的所作所为,大家都看在眼里,是非曲直自有公论。”